1. Вопросы по лоту

Вопросы приветствуются. Я продаю "как есть" только неисправные товары, что касается исправных - отвечаю за предоставленную информацию, а если её недостаточно, то могу протестировать, сделать дополнительные фото, помочь с совместимостью.

2. Доставка

2.1. Способы доставки

а) Новая Почта

Оплата доставки производится покупателем самостоятельно при получении по тарифам перевозчика. Если в лоте указана стоимость доставки – значит таково требование площадки, но поскольку доставка оплачивается при получении, то указанное число – только ориентир.

Срок отправки. Отправка, как правило, на следующий день после оплаты или через день. Это типичный случай, но бывают случаи отправки в течение 3 рабочих дней. Просьба при покупке дешевых лотов ориентироваться именно на этот срок.

б) Укрпочта

Отправка Укрпочтой только в исключительном случае, по предварительной договорённости. Оплата производится покупателем самостоятельно при получении по тарифам перевозчика. Я небольшой знаток Укрпочты, поэтому если у покупателя есть пожелания по виду отправления, страхованию и т. п. – просьба заранее предупреждать и согласовывать. Срок отправки почтой больше, чем Новой почтой, вплоть до предусмотренных регламентом 7 дней, потому что у отделения неудобный график, очереди.

в) При встрече

Знаю по собственному опыту покупок, что в 70% случаях в описаниях "забывают" мелкие (иногда и не мелкие) дефекты, а покупать дистанционно запчасти, которые при получении невозможно проверить - вовсе лотерея. Поэтому для ноутбуков и дорогих запчастей возможна продажа при встрече. Для запчастей, если есть возможность, я демонстрирую работоспособность.

3. Оплата

3.1. Виды оплаты

Стандартный вид оплаты - предоплата. Но я понимаю (см. выше насчёт 70%), что может быть недоверие. Хотя мой рейтинг должен говорить сам за себя. Тем не менее, по договорённости возможен наложенный платёж. Только для покупателей с нормальным рейтингом и без отзывов о невыкупе.

3.2. Сообщение о совершённой оплате

Просьба писать на электронную почту или через внутренние сообщения. Почта проверяется автоматически.

3.3. Комиссия. Я стараюсь предоставлять способ оплаты без дополнительных комиссий. Но если комиссия есть (моя комиссия, а не комиссия, взимаемая банком именно с плательщика), то покупатель не обязан оплачивать мою комиссию.

4. Гарантия

На б/у товары, для которых указано наличие гарантии, предоставляется время на проверку. Я проверяю технику, поэтому вполне уверен в работоспособности. Прошу однако учесть, что в сложной технике есть мелкие/редко используемые/сложно проверяемые функции. В отличие от нового товара, для которого по умолчанию подразумевается, что всё исправно, для б/у по умолчанию правило: что не проверено - то неизвестно. Поэтому, если вас интересует функционал, выходящий за рамки типичного - просьба заранее уточнять; если будет возможно я проверю.

Описание товара

Поскольку я имею изрядный опыт покупок техники и знаю, что на рынке б/у полный бардак, утверждаю следующее:

• Делаю фото хорошим аппаратом при нормальном освещении. Могу выслать фото товара в высоком разрешении.
• Если есть дефекты корпуса, то указываю на них в тексте или делаю фото, на которых они заметны.
• Не делаю фото, на которых дефект есть, но он малозаметен, как поступают остапы бендеры мелкого пошиба в надежде на то, что когда будет претензия, то они отбоярятся тем, что мол на фото это было показано.
• Если указываю внешнее состояние "хорошее", то имею в виду хорошее в нормативном смысле, а не на барахольном новоязе, на котором "хорошее" означает "экран не пробит насквозь". Я считаю, что если корпус сильно потёрт, то это уже не хорошее состояние.
• Не рассказываю сказки, что каждый из моих товаров – мой собственный, купил я его в магазине, использовал бережно несколько раз в год, а в остальное время вынимал только чтобы сдуть пылинки и подзарядить батарею до оптимальных 76%.
• Указываю номинальную частоту процессора, а не ту, на которой он работает в режиме Turbo Boost.

Цена и торг

Цену я ставлю исходя из рынка. Говорю это потому, что многие продавцы не имеют возможности или желания изучать рынок, ставят цену "с потолка", а затем покупатели начинают воспринимать цену как ничего не значащий атрибут лота. В моём случае это не так, я стараюсь выставить адекватную цену. Но не всегда это получается, так как существует много причин, почему цена рынка может быть неадекватной. Это:

1. уже упомянутые цены "с потолка";
2. цены, сознательно завышенные на 10-20%, так как продавцы знают, что типичный покупатель получает кайф не от низкой цены (которой он и не знает), а от "скидки", заранее заложенной в цену;
3. часть товаров имеют незадекларированные дефекты, поэтому продавец привлекает покупателей низкой ценой (низкой по сравнению с нормальным товаром, но завышенной с учётом дефектов).

Таким образом, хотя я стараюсь устанавливать цены исходя из рынка, это может не получится по причине отсутствия достоверной информации. Соответственно, предложения по цене принимаются.