Условия продажи

При покупке обязательно указывайте:

1. ФИО  и телефон получателя;
2. Город и номер склада компании "Новая почта".
3.Производитель
4. Модель устройства
5. Партномер запчасти
6.Допольнительные  параметры 

Далее, дождитесь письмо с реквизитами для оплаты.

Обращаем внимание, что одна и та же модель тачскрина или дисплея может иметь различные партномера в зависимости от системы исчисления вендора (производителя), поэтому Вам может быть продана модель с совместимым партномером.

Приём заказов: c понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Заказы сформированные вне рабочее время будут обработаны на следующий рабочий день в порядке очереди.

Внимательно читайте условия продажи, гарантии и возврата товара. Покупая товар Вы автоматически соглашаетесь с ними!

Доставка и оплата

1. На условиях 100% предоплаты на карточный счет. 

Также возможна отправка другими транспортными компаниями (по согласованию сторон).

2. На условиях наложенного платежа (“Новая Почта” www.novaposhta.com.ua).

Гарантия

Гарантия на тачскрин  ― 14 дней. После снятия защитной пленки и установки гарантия снимается. Проверяйте работоспособность  до снятия защитных наклеек и до их установки!

Сенсор подлежит гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий: 
1. Сохранение товарного вида (наличие неповреждённого гарантийного стикера или гарантийного штампа); 
2. Отсутствие следов механического воздействия (вмятины, изгибы и т.п).

Если сенсорного стекла для замены на складах нет, то мы возвращаем  деньги или обмениваем на другой товар (по желанию клиента).  

Транспортные расходы, связанные с обслуживанием, обменом, возвратом товара оплачивает покупатель.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если в процессе доставки возникли повреждения запчасти?

1. В случае повреждения, частичной потери или недостачи внутри упаковки, с представителем транспортной компании в момент получения тачскрина (На отделении! Домой не уходим!) должны быть составлены акт приема-передачи и претензия.
2. ВАЖНО! В претензии и в акте приема-передачи обязательно указываем: Нарушение целостности упаковки. Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения, то ОБЯЗАТЕЛЬНО описываем место вероятного удара, которое вызвало повреждение и возможное небрежное обращение с посылкой сотрудниками транспортной компании.
3. О результатах решения по данной претензии пишем на электронную почту.

Не работает или не подходит сенсорная панель, что делать?