Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов.

  Научный редактор и автор предисловия А. Л. Журавлев М. Экономика 1990г. 335 с. Палiтурка переплет: мягкий, , Обычный формат. [При одновременном заказе 3-х книг, самая дешевая - в подарок]Руководить без конфликтов - это значит стремиться к конструктивнымрешениям, вести коллектив к успехам, что далеко не всегда просто. Руководитель должен поставить задачу, определить права иобязанности работников, найти приемы их мотивации, средствадостижения цели и методы контроля. Это особенно важно дляорганизации труда при столкновении мнений в группе, бригаде. Анализируются причины, признаки конфликтов, приводятся их типологияи методы разрешения. Книга богата примерами, приводятсярекомендации. 7:7   следы ручки, карандаша