Питання, що часто задаються


Помічник новачкам Реєстрація користувача Логін та пароль Помічник покупця Помічник продавця Пошук лотів Додаткові платні опції та послуги Оплата послуг Правила безпеки Правила і угода користувача  Назад Вартість послуг Додаткові платні опції та послуги Нарахування та скасування нарахованих послуг Інструкція по оплаті  Назад

Інструкція по оплаті

Часті питання по оплаті і їх рішення

Q: Виникає помилка "Продавець відмовився прийняти ваш платіж: NO"
A : Спробуйте скасувати рахунок і створити його повторно для оплати
Зверніть увагу, між двома спробами оплати за одним рахунком повинно пройти не менше 20 хвилин


Порядок оплати
Інформація про стан рахунку представлена в Кабінеті користувача, в розділі "Мій рахунок" -> "Поточний баланс і платежі".
Послуги, які очікують оплати, розміщені в пункті "Очікують оплати".
У Користувача є 30 календарних днів на оплату послуг.
Інформування про стан рахунку відбувається щотижня у понеділок.



Для здійснення оплати необхідно вибрати послуги і відповідний спосіб оплати, після чого Ви будете направлені безпосередньо на сторінку оплати



По завершенню оплати замовлення ви будете переадресовані назад до Кабінету.
Платіж зараховується протягом 2-3 хвилин, після чого стан за рахунком змінюється з "Чекає оплати" на "Оплачено" відповідно.