Питання, що часто задаються


Помічник новачкам Реєстрація користувача Логін та пароль Помічник покупця Помічник продавця Пошук лотів Додаткові платні опції та послуги Оплата послуг Правила безпеки Правила і угода користувача  Назад

Як убезпечити продажу?

Порада 1. Остерігайтеся пропозицій продати "поза" (без) SkyLots. Найчастіше такі пропозиції надходять від зловмисників, після чого вони направляють підроблені платіжні документи продавцям. Якщо ви продаєте лот, виставлений на SkyLots, поза платформи:
- Ви не зможете виставити відгук по угоді.
- Ми не зможемо допомогти Вам, в разі проблем з угодою.
Пам'ятайте, позааукційна угода може спричинити припинення Вашого облікового запису.
Порада 2. Для отримання оплати від покупця нема потреби підходити до банкомата, досить надати йому номер картки та ПІБ.
Порада 3. Ретельно вибирайте своїх постачальників, особливо це стосується закордонних партнерів, бо в разі невиконання ними зобов'язань, залучити їх до відповідальності складно, а Вам доведеться виконувати зобов'язання за угодою.
Порада 4. Не рекомендується відповідати на "нігерійські листи", особливо, якщо їх автор не є користувачем SkyLots.
Порада 5. Ніколи не віддавайте персональні дані третім особам (в т.ч. потенційним покупцям):
- PIN-код карти;
- секретні коди;
- паролі, які приходять на Ваш телефон;
- дані паспорта, прописки, ІПН
Порада 6. Не відправляйте SMS запити зі своїх мобільних телефонів, в призначенні яких Ви не впевнені.
Порада 7. У разі здійснення повернення коштів, переконайтеся, що оплата надходила з отриманих реквізитів або надані реквізити дійсно належать власникові облікового запису.
Порада 8. Ніколи і нікому (включаючи адміністратора) не повідомляйте коди, отримані Вами в SMS-повідомленнях.